投标须知

序号	内 容
1	项目名称：广西物资学校2017年学生管理服务招标
2	招标单位：广西物资学校
3	报名及领取招标文件时间：2016年12月15日至2016年12月19日上午9时至11时、下午15时至17时 领取招标文件地点：南宁市西乡塘区大岭路75号广西物资学校电教楼二楼203号办公室 联系人：李老师 联系电话：0771—3210312 13197717721
4	勘察现场：投标人勘察现场。
5	投标文件递交至：南宁市西乡塘区大岭路75号广西物资学校综合楼12楼东会议室 投标截止日期：2016年12月21日15:30 联系人：卢老师 联系电话：0771—3212484、18677090787
6	开标日期：2016年12月21日16:00
7	投标文件份数：1式6份（一正五副）
8	投标人资格要求： 投标人必须具有独立法人资格，具备教育、拓展培训、物业管理资质，具有在中等职业学校安全保卫和学生管理服务经验，有良好的从业信誉，有充足的人力资源，有完善的管理体系和健全的内部管理规章制度。

投 标 须 知

第一章 总则

一、招标说明

1.招标单位：广西物资学校

2.项目概况：

广西物资学校是广西壮族自治区直属全日制中等职业学校，兼有成人学历教育及各种职业考证培训等多层次、多功能办学格局的国家级重点中专，学校2005年获得国家教育部授予“国家级重点中专”称号，是全国第一批“国���中等职业教育改革发展示范学校”建设计划项目建设学校。学生管理机构健全，设有学生工作处，全面负责学校学生教育管理工作。项目主要负责9栋学生宿舍日常管理及学校学生常规管理（跑操、早操、校园清洁卫生、晚自习等）。

二、岗位人员数量需求（共28人）：

根据学校工作实际情况，为确保队伍管理理念跟上学校需求和落实工作高效，要求学生管理队员28人以上，其中驻校教官队设队长1名，副队长1名，班长3名（男2女1），普通教官23人，因学校有女生宿舍，要求人员配备中要有4名女教官配合女生的管理（含班长）。

三、人员素质要求

1．从业人员应知法，懂法，守法，依法办事，必须严格遵守保安从业规范，模范遵守校园安全管理规定；

2．驻校队伍主管及管理人员，必须具有较高的政治思想素养和业务水平，有较强的组织协调能力，受过专门的业务培训，具备大专以上学历；

3．队员个人素质条件：男性队员身高168cm以上不能低于60%、男性最矮身高不能低于165cm；女性，身高原则在158cm以上，上述人员身体健康，相貌端正，仪表大方，无传染疾病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史，无违法犯罪记录，年龄应在20—40岁之间，高中文化程度以上，85%以上为退伍军人或警校毕业生（有退役军人证或警校毕业证），无犯罪记录；

4．所聘用的人员有吃苦耐劳的精神和高度的责任感，受过专门的岗前培训，熟知学校的管理规定，严格履行岗位职责，善于发现各类问题，具备一定的管理经验和处理突发事件能力。

四、质量目标要求

1．依托行业标准，根据学校管理规定与服务要求，制定切实可行的校园安保服务整体方案和应急预案，以及学生宿舍管理方案和军训工作方案，突发事件反应迅速，预案处置有力；

2．依法办事，文明值勤，严格管理，保障学校财产和师生人身不受侵害，维护正常的教学、科研、生活秩序；

3．全年无责任事故和责任案件发生，师生有安全感。

五、服务要求

1．树立“服务第一，师生至上”的思想，切实维护学校与师生的人身和财产安全；

2．管理坚持原则、缜密严谨；服务以人为本、主动热情；处理问题高度警惕、有理有节；

3．上岗人员着装统一，仪表整洁，业务操作规范，礼貌待人，保持岗位卫生整洁；

4．依法办事，文明执勤，不与师生发生争吵，杜绝管理服务人员与师生发生冲突，禁止管理服务人员出手伤及师生人身安全，做到打不还手、骂不还口。

六、队伍建设与管理要求

1．根据行业服务标准与学校规定要求，在学校学生工作处指导下，独立运作，落实学生管理工作整体方案，并结合校园变化实际在实践中不断完善；

2．公司负责提供进驻管理服务人员值勤所需的服装、标志牌等；

3、公司在组织、安排人员工作时，应符合国家相关法规，维护工作人员的正当权益；工作人员在履行工作职责时，本人致伤、致残、致亡的，或者导致公私财产、人身损害的，学校不承担任何责任，由公司承担相应责任，并负责妥善处理善后工作；因公司原因造成的劳资纠纷，由公司承担全部责任。

4.从学校安全实际出发，经常性开展在岗人员业务培训和紧急预案演练；

5.内部管理体制健全，队伍日常管理规范；

6.必须采取切实有效措施保持队伍稳定，严格控制非违纪人员轮换岗比例，合同期限内轮换岗人数不得超过合同编制的20%，并在投标书中作出承诺；主要管理人员更换，应提前一个月以书面形式通知学校学生工作处，其他队员更换要提前三天告知学生工作处，确保服务质量不因人员变动而受影响；

7.队员应聘、录用、离职等管理档案规范，手续齐全，相应资料必须报我校学生工作处备案，禁止离职人员进入校园；

8.要加强对队员业务的管理，严格遵守法纪校规，严禁队员与在校学生谈恋爱、男女行为过密、与师生员工发生交易行为等，确保在校园内无违规事件发生。

9.驻校分管负责人每天必须向学生工作处相关主管人员口头汇报工作，每星期向学校学生工作处书面汇报一次所承担的学生管理工作开展情况及信息反馈，重大情况须及时报告；

10.做好详细的执勤记录，原始台帐保存完好，以备核查；

11.与学校学生管理部门协作联动。

七、履行岗位工作职责要求（包括但不仅限于以下要求）

1、负责升旗、跑操、宿舍卫生和纪律及晚自习的督促检查；负责检查全校各班清洁区的打扫情况，负责劳动班日常管理；负责违纪学生的劳动教育管理工作；负责每学年的新生军训工作（目前在校新生学生人数大约2500人）；参与学校学生教育活动，如学生集会、一日一排、军事日、应急疏散演练、违禁物品清查等活动；配合学校对学生进行国防、军事、纪律、法制、安全、反恐、爱国卫生等教育活动。

2、公司派驻人员,按照我校岗位工作安排,对工作岗位范围内的区域做好全面安全防范工作，落实防火、防盗、防破坏等安全防范措施，按学校应急预案程序和要求,及时妥善处理校园范围内出现突发事件（含自然灾害和刑事、治安案件等），协助我校综合治理办公室侦查学生宿舍区域各类治安、刑事案件。

3、公司各项管理工作必须认真负责，必须符合教育原则，遵守教育的政策法规，坚持正面教育与严格管理相结合、严格要求与尊重爱护相结合的原则，不能以罚代管、以罚代教。要经常性地灵活性地对学生开展思想教育工作并做好谈心记录。在工作中遇到解决不了的问题，报告校方协商解决。

4、公司派驻人员按学校要求每天24小时均有人上班值岗（在岗具体的人数根据不同时段进行安排），认真做好上班工作记录，向甲方主管部门做好周、月的工作情况汇报（遇突发事件要及时报告）。

5、公司要积极参与校园文化建设，积极开展各种有益于学生身心成长的文化活动，要加强与学生文化交流。

6、在我校放假期间，根据学校假期工作需要，无条件完成好学校工作任务。

八、招标委托管理的期限

本次招标的学生管理服务年限为1年，合同日期：2017年2月20日至2018年1月31日

九、投标文件的要求

1.企业简介

(1)企业营业执照复印件；

(2)企业资质证书复印件；

(3)法人及代理人身份证复印件，代理人委托书；

(4)企业服务管理经验介绍

(5)企业近年来获得的各种荣誉证书复印件。

以上须盖投标单位公章。

2.工作方案

（1）管理服务整体构想和策划；

（2）管理机构、工作人员的配置、来源及储备；

（3）具有可操作性的管理计划、管理目标、管理制度、岗位职责及服务承诺。

3.投标报价

投标人报价分为两部分：

（1）人员工资部分。包含驻校人员社保和意外保险，驻校人员工资、节假日加班补贴、伙食补贴、服装等。

（2） 组织新生军训费用。

4.投标书的装订与密封

（1）投标书使用A4纸，计算机打印，字体全部采用3号仿宋-GB2312体；

（2）投标文件（一正五副）密封，并在订缝处加盖骑缝章；投标文件内相关资料均加盖单位公章。

第二章 投标文件编制

1.企业简介

(1)企业营业执照复印件；

(2)企业资质证书复印件；

(3)法人及代理人身份证复印件，代理人委托书；

(4)企业服务管理经验介绍

(5)企业近年来获得的各种荣誉证书复印件。

（二）管理服务工作方案

1、管理服务整体构想和策划；

2、管理机构、人员的配置、来源及储备；

3、具有可操作性的管理服务计划、管理目标、管理制度、岗位职责及服务承诺。

第三章 开标与评标

一、开标

1.我校将由财政预算执行工作委员会及学生管理部门等相关人员，组成评标小组进行开标评标。

2、投标单位现场介绍作为评标内容之一。

3.开标时当场对投标书的密封、签署等情况进行核查，以确定其有效性。

4.开标小组负责做好开标记录，并由开标小组成员签字确认。

二、评标原则

1.评标将以各投标单位投标书满足招标文件各项要求程度作为评价标准。

2.按规定成立评标小组，经评委讨论后采用“综合评分法”评标方式，确定中标单位。

第四章 授予合同

一、中标通知书

在我校组织开标确定中标单位后，将以书面形式通知中标人。

二、服务合同

1.我校将把《管理服务合同》授予确定的中标人。

2.我校在发出中标通知书后，将与中标单位就《管理服务合同》事宜进行商洽，按照招标文件和中标人的投标文件以书面形式签订合同。

3.《管理服务合同》中的实施之日即为进场日。

附件：

1.《投标承诺函》格式；

2.《授权委托书》格式；

广西物资学校

2016年12月15日

附件2

投标承诺函

致：广西物资学校

1、根据已收到的本项目招标文件，我单位经考察现场和研究上述项目的招标文件，我方愿按上述文件参加本项目投标工作，具体投标内容见投标标书。

2、我们明白并同意招标单位不以最低投标报价作为评标的唯一标准，亦无须解释选择或否决任何报价的原因。

3、我们确认已详细、全面地研究了招标文件，并对其中的疑问在投标前已向招标单位书面提出，招标单位在我们投标前已作出书面答复，我们的投标文件已对上述答复进行了考虑。

4、我们同意本投标文件的有效期，对我们有约束力，在该有效期内我方不可撤销地无条件地予以接受招标文件的约束。并且，招标单位有权延长本投标文件有效期。

5、我们同意向招标单位提供其要求的与招标有关的任何证据或资料。

6、我们确认在递交投标文件时已充分考虑了招标文件中的有关规定和要求，我们的投标文件中已充分考虑了本项目的风险和不确定因素，对于招标文件内的条款，我们全部予以接受。

7、一旦我方中标,我方将根据招标文件的规定，严格履行合同的责任和义务,并保证在投标标书承诺的期限内，完成上述项目的管理服务工作，并保证全部达到招标文件的要求。

投标单位（盖章） ：

法人代表（签章）：

日期：

附件3

授权委托书

我 （姓名）系 （投标单位）的法定代表人，现授权委托 （姓名）为我公司代理人，以本公司的名义参加的 项目的投标活动。代理人在投标、开标、评标、合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，均视为本公司的行为，对本公司具有法律约束力。

代理人无权转委托，特此委托！

代理人： 性别： 年龄：

单位： 部门： 职务：

代理人身份证 （复印件）粘贴处

投标单位（公章）：

法定代表人（签章）：